Adatvédelmi nyilatkozat
1) A személyes adatok gyűjtésére vonatkozó információk és az adatkezelő elérhetőségei
1.1 Örülünk, hogy meglátogatja weboldalunkat, és köszönjük érdeklődését. A következő oldalakon tájékoztatjuk Önt arról, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait weboldalunk használata során. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amellyel Ön személyesen azonosítható.
1.2 Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében a jelen weboldalon történő adatkezelésért felelős adatkezelő az EPODEX GmbH, Duisburgerstraße 36, 47829 Krefeld, Németország, Tel.:: +49 215 1985 3598, E-Mail: ugyfelszolgalat@epodex.com. A személyes adatok feldolgozásáért felelős adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok feldolgozásának céljait és eszközeit.
1.3. Ez a weboldal biztonsági okokból és a személyes adatok és egyéb bizalmas tartalmak (pl. megrendelések vagy az adatkezelőhöz intézett megkeresések) továbbításának védelme érdekében SSL vagy TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a https:// karaktersorozatról és a böngésző sorában megjelenő lakat szimbólumról ismerheti fel.
2) Adatgyűjtés a weboldalunk látogatásakor
Ha weboldalunkat csak tájékoztatás céljából használja, azaz ha nem regisztrál vagy más módon nem ad meg nekünk információkat, csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket az Ön böngészője továbbít a szerverünknek (úgynevezett „szervernaplófájlok”). Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, a következő adatokat gyűjtjük, amelyek technikailag szükségesek ahhoz, hogy a weboldalt megjeleníthessük Önnek:
A meglátogatott weboldalunk
Dátum és időpont a hozzáférés pillanatában
Az elküldött adatok mennyisége bájtokban
Forrás/hivatkozás, ahonnan érkezett az oldalra
Használt böngésző
Használt operációs rendszer
Használt IP-cím ( ha lehetséges: névtelen formában)
Az adatfeldolgozás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, a weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünk alapján. Az adatokat nem adjuk tovább és nem használjuk fel más módon. Fenntartjuk azonban a jogot, hogy utólagosan ellenőrizzük a szerver naplófájljait, ha konkrét jelek utalnak illegális használatra.
3) Sütik
Annak érdekében, hogy weboldalunk látogatását vonzóvá tegyük és bizonyos funkciók használatát lehetővé tegyük, különböző oldalakon úgynevezett sütiket használunk. Ezek olyan kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön végberendezésén tárolunk. Az általunk használt sütik egy része a böngésző munkamenet végeztével, azaz a böngésző bezárása után törlődik (ún. munkamenet sütik). Más sütik az Ön végberendezésén maradnak, és lehetővé teszik számunkra vagy partnercégeink számára (harmadik féltől származó sütik), hogy a következő látogatáskor felismerjék az Ön böngészőjét (tartós sütik). Ha sütik vannak beállítva, akkor azok egyedi felhasználói információkat, például böngésző- és helyadatokat, valamint IP-címértékeket gyűjtenek és dolgoznak fel az egyéni igényeknek megfelelően. A tartós sütik egy meghatározott időtartam után automatikusan törlődnek, amely a sütitől függően változhat. Az adott cookie tárolásának időtartamát a webböngésző sütik beállításainak áttekintésében ellenőrizheti.
Bizonyos esetekben a sütiket a rendelési folyamat egyszerűsítésére használják a beállítások mentésével (pl. a virtuális kosár tartalmának megjegyzése a weboldal későbbi látogatásához). Ha a
személyes adatokat az általunk beállított egyedi sütik is feldolgozzák, a feldolgozás az GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján történik, vagy a szerződés teljesítése érdekében, vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján. GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a weboldal lehető legjobb funkcionalitásához és az oldallátogatás ügyfélbarát és hatékony kialakításához fűződő jogos érdekeink védelme érdekében.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy böngészőjét úgy állíthatja be, hogy tájékoztatva legyen a sütik beállításáról, és egyénileg dönthet azok elfogadásáról, illetve bizonyos esetekben vagy általában kizárhatja a sütik elfogadását. Az egyes böngészők eltérő módon kezelik a cookie-beállításokat. Ezt az egyes böngészők súgómenüje ismerteti, amely elmagyarázza, hogyan módosíthatja a cookie-beállításokat. Ezeket az egyes böngészőkhöz az alábbi linkek alatt találja meg:
– Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
– Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop
– Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
– Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
– Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Felhívjuk figyelmét, hogy weboldalunk működése korlátozott lehet, ha a sütiket nem fogadja el.
4) Kapcsolatfelvétel velünk
4.1 Amikor Ön kapcsolatba lép velünk (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben), személyes adatokat gyűjtünk. Hogy kapcsolatfelvételi űrlap esetén milyen adatokat gyűjtünk, az az adott kapcsolatfelvételi űrlapon látható. Ezeket az adatokat kizárólag az Ön kérelmére való válaszadás vagy a kapcsolatfelvétel és a kapcsolódó technikai adminisztráció céljából tároljuk és használjuk fel. Az adatfeldolgozás jogalapja az Ön kérésének megválaszolásához fűződő jogos érdekünk a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján. Ha az Ön kapcsolatfelvétele szerződés megkötésére irányul, az adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja. Az Ön adatai a megkeresés végleges feldolgozását követően törlésre kerülnek; ez a helyzet akkor áll fenn, ha a körülményekből arra lehet következtetni, hogy a kérdéses tényeket véglegesen tisztázták, feltéve, hogy nincs ezzel ellentétes jogi tárolási kötelezettség.
4.2 WhatsApp Business
Weboldalunk látogatóinak lehetőséget kínálunk arra, hogy a WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) WhatsApp hírszolgáltatásán keresztül lépjenek kapcsolatba velünk. Erre a célra a WhatsApp úgynevezett ” Business Version” változatát használjuk.
Ha Ön egy konkrét üzleti tranzakcióval (pl. megrendeléssel) kapcsolatban lép velünk a WhatsAppon keresztül, akkor a WhatsAppon használt mobiltelefonszámát, valamint – amennyiben megadta – a kereszt- és vezetéknevét tároljuk és használjuk fel a 6. cikk 1.bek. b) pontja GDPR értelmében a kérésének feldolgozásához és megválaszolásához. Ugyanezen jogalap alapján a WhatsAppon keresztül további adatok (rendelésszám, ügyfélszám, cím vagy e-mail cím) megadására kérjük Önt, ha szükséges, hogy a megkeresését egy konkrét tranzakcióhoz tudjuk rendelni.
Ha a WhatsApp kapcsolatunkat általános érdeklődésre használja (pl. a szolgáltatáskínálatra, a rendelkezésre állásra vagy a weboldalunkra vonatkozóan), akkor a WhatsAppon használt mobiltelefonszámát és – amennyiben megadta – a kereszt- és vezetéknevét tároljuk és használjuk fel az GDPR cikk 6. bek. 1. f. pont . alapján a kért információ hatékony és gyors szolgáltatásához fűződő jogos érdekünk alapján.
Az Ön adatait mindig csak az Ön WhatsAppon keresztül érkező kérésének megválaszolására használjuk fel. Az Ön adatait nem adjuk át harmadik félnek.
Felhívjuk figyelmét, hogy a WhatsApp Business hozzáférést nyer az általunk használt mobileszköz címjegyzékéhez, és automatikusan továbbítja a címjegyzékben tárolt telefonszámokat az anyavállalat Meta Platforms Inc. egyik szerverére az USA-ban. A WhatsApp Business fiókunk működtetéséhez olyan mobilkészüléket használunk, amelynek címjegyzéke csak azon felhasználók WhatsApp kapcsolattartási adatait tárolja, akik szintén a WhatsAppon keresztül vették fel velünk a kapcsolatot.
Ez biztosítja, hogy minden olyan személy, akinek a WhatsApp kapcsolattartási adatait a címjegyzékünkben tároljuk, már beleegyezett abba, hogy a WhatsApp telefonszámát a chat-kapcsolatainak címjegyzékéből továbbítsuk, a cikk 6. bek. 1. pont a. alpontja szerinti GDPR értelmében, amikor a WhatsApp használati feltételeinek elfogadásával először használta az alkalmazást a készülékén. Az ilyen felhasználók adatainak továbbítása, akik nem használják a WhatsAppot és/vagy nem léptek kapcsolatba velünk a WhatsAppon keresztül, ezért kizárt.
Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, valamint az adatok WhatsApp általi további feldolgozásáról és felhasználásáról, továbbá az Ön jogairól és a személyes adatainak védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről a WhatsApp adatvédelmi tájékoztatójában tájékozódhat: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.
5) Adatkezelés ügyfélfiók nyitáskor és szerződésfeldolgozáskor
Az Art. 6. § (1) bekezdés b) pontja értelmében a személyes adatok gyűjtése és feldolgozása a szükséges mértékben minden esetben folytatódik, ha Ön ezeket az adatokat ügyfélfiók megnyitásakor megadja nekünk. A fióknyitáshoz szükséges adatokat a honlapunkon található megfelelő űrlap beviteli felületén találja meg. Az ügyfélfiók törlése bármikor lehetséges, és a felelős személy fenti címére küldött üzenettel tehető meg. Az ügyfélszámla törlését követően az Ön adatai törlésre kerülnek, feltéve, hogy az azon keresztül megkötött valamennyi szerződés teljes körűen feldolgozásra került, nem állnak ellentétben a törvényes megőrzési határidőkkel, és a további tároláshoz nem fűződik jogos érdekünk.
6) Hozzászólás funkció
A weboldalon a hozzászólási funkció keretében az Ön hozzászólásán kívül a hozzászólás megírásának időpontjára és az Ön által kiválasztott kommentelő nevére vonatkozó információkat is tároljuk és közzétesszük a weboldalon. Továbbá az Ön IP-címe is naplózásra és tárolásra kerül. Ezt az IP-címet biztonsági okokból tároljuk, arra az esetre, ha az érintett személy harmadik felek jogait sérti vagy illegális tartalmat tesz közzé egy hozzászólás elküldésével. Az e-mail címére azért van szükségünk, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot, ha egy harmadik fél kifogásolná az Ön által közzétett tartalmat, mint jogelleneset. Az Ön adatainak tárolásának jogalapja a GDPR cikk 6 (1) bekezdés b) és f) pontja. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy töröljük a hozzászólásokat, ha harmadik fél jogellenesnek kifogásolja azokat.
7) Az ügyféladatok felhasználása közvetlen reklámozáshoz
7.1 Iratkozzon fel e-mail hírlevelünkre
Ha feliratkozik e-mail hírlevelünkre, rendszeresen küldünk Önnek információkat ajánlatainkról. A hírlevél küldéséhez az egyetlen kötelező adat az Ön e-mail címe. A további adatok megadása önkéntes, és azokat az Ön személyes megszólítására használjuk fel. A hírlevél küldésére az úgynevezett kettős opt-in eljárást alkalmazzuk. Ez azt jelenti, hogy csak akkor küldünk Önnek e-mailben hírlevelet, ha Ön kifejezetten hitelesítette, hogy hozzájárul a hírlevelek fogadásához. Ezt követően egy hitelesítő e-mailt küldünk Önnek, amelyben arra kérjük, hogy egy megfelelő linkre kattintva igazolja vissza, hogy a jövőben is szeretne hírlevelet kapni.
A visszaigazolási link aktiválásával Ön hozzájárulását adja személyes adatainak felhasználásához a 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. Amikor feliratkozik a hírlevélre, az internetszolgáltatója (ISP) által megadott IP-címét, valamint a feliratkozás dátumát és időpontját tároljuk, hogy később nyomon követhessük az e-mail címével való esetleges visszaéléseket. Az általunk a hírlevélre való feliratkozáskor gyűjtött adatokat kizárólag a hírlevél útján történő promóciós célokra használjuk fel. A hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevélben erre a célra megadott linken keresztül, vagy az elején megnevezett felelős személynek küldött megfelelő üzenettel. A leiratkozás után az Ön e-mail címe azonnal törlésre kerül a hírlevél-levél terjesztési listánkról, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy ha fenntartjuk a jogot adatai törvény által megengedett szélesebb körű felhasználására, amelyről ebben a nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt.
7.2 Hírlevél küldése a meglévő ügyfeleknek
Amennyiben Ön a termékek megvásárlásakor megadta nekünk e-mail címét, fenntartjuk a jogot, hogy rendszeresen küldjünk Önnek e-mailben ajánlatokat a már megvásárolt termékekhez hasonló termékekre vonatkozóan. A tisztességtelen verseny elleni német törvény 7. § (3) bekezdése értelmében ehhez nem kell külön hozzájárulást kérnünk Öntől. Ebben a tekintetben az adatfeldolgozás kizárólag a személyre szabott közvetlen reklámozáshoz fűződő jogos érdekünk alapján történik, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. Ha Ön eredetileg tiltakozott az e-mail címének ilyen célú felhasználása ellen, akkor nem küldünk Önnek e-mailt. Ön bármikor jogosult tiltakozni e-mail címének a fent említett reklámcélú felhasználása ellen a jövőben, ha erről értesíti a jelen dokumentum elején megnevezett adatkezelőt. Ebben a tekintetben Önnek csak az alaptarifák szerinti átviteli költségeket kell megfizetnie. A tiltakozás beérkezését követően az Ön e-mail címének reklámcélú felhasználása azonnal megszűnik.
8) Adatkezelés a megrendelések feldolgozása céljából
8.1 Az általunk gyűjtött személyes adatokat, amennyiben az a szerződés feldolgozásához szükséges, a szállítási és fizetési célokra, a megbízott szállítmányozó cégnek és a megbízott hitelintézetnek továbbítjuk a GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontjával összhangban.
Ha a digitális elemeket tartalmazó áruk vagy digitális termékek esetében a vonatkozó szerződés alapján frissítésekkel tartozunk Önnek, akkor az Ön által a megrendelés leadásakor megadott elérhetőségi adatokat (név, cím, e-mail cím) feldolgozzuk annak érdekében, hogy a törvényben előírt határidőn belül, a törvényben előírt tájékoztatási kötelezettségünk keretében, a megfelelő kommunikációs eszközökkel (pl. postai úton vagy e-mailben) személyesen tájékoztassuk Önt a közelgő frissítésekről a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti tájékoztatási kötelezettségünknek megfelelően. Az Ön elérhetőségi adatait szigorúan az Ön tájékoztatása céljából használjuk fel az általunk vállalt frissítésekről, és csak az adott tájékoztatáshoz szükséges mértékben dolgozzuk fel őket e célból.
Az Ön megrendelésének feldolgozása érdekében az alábbi szolgáltatók(kal) is együttműködünk, akik részben vagy egészben támogatnak minket a megkötött szerződések teljesítésében. Bizonyos személyes adatokat az alábbi információknak megfelelően továbbítunk ezen szolgáltatóknak.
8.2 Fizetési szolgáltatók igénybevétele
– Amazon Pay
Ha Ön az „Amazon Pay” fizetési módot választja, a fizetést az Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (a továbbiakban: „Amazon Payments”) nevű fizetési szolgáltató bonyolítja le, amelynek továbbítjuk az Ön által a rendelési folyamat során megadott adatokat, valamint a megrendelésével kapcsolatos információkat a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontjával összhangban. Az Ön adatait kizárólag a fizetési feldolgozás céljából és csak a szükséges mértékben adjuk át az Amazon Payments fizetési szolgáltatónak. Az Amazon Payments adatvédelmi szabályzatáról bővebb információt a https://pay.amazon.com/uk/help/201751600 oldalon talál.
– Paypal
Amikor Ön PayPal-on keresztül fizet, PayPal-on keresztül hitelkártyával, PayPal-on keresztül közvetlen terheléssel, vagy – ha felajánljuk – „számlás vásárlás” vagy „részletfizetés” PayPal-on keresztül, a fizetési adatait továbbítjuk a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a továbbiakban „PayPal”) részére. Az átadásra a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjával összhangban történik, és csak annyiban, amennyiben ez a fizetés feldolgozásához szükséges.
A PayPal fenntartja magának a jogot, hogy hitelességi ellenőrzést végezzen a PayPal-on keresztül történő hitelkártyás fizetési módok, a PayPal-on keresztül történő beszedési megbízás, illetve – amennyiben felajánlják – a PayPal-on keresztül történő „számlás vásárlás” vagy „részletfizetés” esetében. Ebből a célból az Ön fizetési adatai továbbíthatók hitelügynökségeknek a PayPal jogos érdeke alapján az Ön fizetőképességének megállapításához a PayPal GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján. A PayPal a hitelminősítés eredményét a nemfizetés statisztikai valószínűségével kapcsolatban használja fel az adott fizetési mód biztosításáról szóló döntés meghozatalához. A hiteljelentés tartalmazhat valószínűségi értékeket (ún. score-értékeket). Amennyiben a hiteljelentés eredményében pontszámértékek szerepelnek, azok elismert tudományos, matematikai-statisztikai módszereken alapulnak. A score-értékek kiszámítása többek között, de nem kizárólagosan, címadatokat tartalmaz. Az adatvédelmi jogszabályokkal kapcsolatos további információkért, beleértve a felhasznált hitelügynökségeket is, kérjük, olvassa el a PayPal adatvédelmi nyilatkozatát a következő címen: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Ön bármikor tiltakozhat adatai ilyen jellegű feldolgozása ellen, ha üzenetet küld a PayPalnak. A PayPal azonban továbbra is jogosult lehet az Ön személyes adatainak feldolgozására, ha ez a szerződéses fizetési műveletekhez szükséges.
– SOFORT
Ha Ön a „SOFORT” fizetési módot választja, a fizetést a SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Németország (a továbbiakban „SOFORT”) fizetési szolgáltató kezeli, akinek a megrendelés során megadott adatait a megrendeléssel kapcsolatos információkkal együtt továbbítjuk a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontjával összhangban. A SOFORT a Klarna csoport (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Svédország) része. Az Ön adatait kizárólag a SOFORT pénzforgalmi szolgáltatóval történő fizetési feldolgozás céljából és csak a szükséges mértékben adjuk tovább. A SOFORT adatvédelmi irányelvei megtekinthetők a következő címen: https://www.klarna.com/uk/privacy-policy/.
– Stripe
Amennyiben Ön a Stripe fizetési módot választja, a fizetést a Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország) nevű fizetési szolgáltató kezeli, akinek a megrendelés során megadott adatait a megrendeléssel kapcsolatos információkkal együtt (név, cím, fiókszám, bankszámlaszám, bankkód, adott esetben bankkód, hitelkártya száma, számla összege, pénznem és tranzakciószám) továbbítjuk a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja szerint. Az Ön adatait csak a fizetési feldolgozás céljából és csak a szükséges mértékben adjuk át a Stripe Payments Europe Ltd. nevű fizetési szolgáltatónak. A Stripe adatvédelmi szabályzatáról bővebb információt a következő weboldalon talál: https://stripe.com/gb/privacy.
9) Webanalitikai szolgáltatások
Google (Universal) Analytics
Ez a weboldal a Google (Universal) Analytics webanalitikai szolgáltatást használja, amelyet a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország („Google”) biztosít. A Google (Universal) Analytics „sütiket” használ, amelyek az Ön számítógépén elhelyezett szöveges fájlok, és amelyek segítségével a weboldal elemzi, hogy a felhasználók hogyan használják a weboldalt. A süti által generált, a weboldal Ön általi használatára vonatkozó információk (beleértve a rövidített IP-címet is) általában a Google szerverére kerülnek, és ott tárolódnak, valamint a Google LLC. szervereire is továbbításra kerülhetnek az USA-ban.
Ez a weboldal kizárólag a Google (Universal) Analytics-et használja a „_anonymizeIp()” kiterjesztéssel, amely biztosítja az IP-cím anonimizálását annak lerövidítésével, és kizárja a közvetlen személyes hivatkozás lehetőségét. A kiterjesztés révén az Ön IP-címét a Google az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más aláíró államaiban korábban lerövidíti. Csak kivételes esetekben kerül a teljes IP-cím a Google LLC. egyik USA-beli szerverére, és ott rövidítik le. A Google a mi megbízásunkból ezeket az információkat a weboldal használatának értékelésére, a weboldal tevékenységéről szóló jelentések összeállítására, valamint a weboldal és az internet használatával kapcsolatos további szolgáltatások nyújtására használja fel. A Google (Universal) Analytics keretében az Ön böngészője által továbbított IP-cím nem kerül összekapcsolásra a Google egyéb adataival.
A Google Analytics egy speciális, „Demográfia” elnevezésű funkcióval lehetővé teszi statisztikák összeállítását is, amelyek a webhely látogatóinak korára, nemére és érdeklődési körére vonatkozó kimutatásokat tartalmaznak az érdeklődéshez kapcsolódó hirdetések értékelése alapján és harmadik féltől származó információk felhasználásával. Ez lehetővé teszi a weboldal felhasználói csoportjainak meghatározását és megkülönböztetését célcsoport-optimalizált marketingintézkedések céljából. A „Demográfiai adatok” segítségével gyűjtött adatkészletek azonban nem rendelhetők konkrét személyhez.
A kezdeményezett feldolgozási műveletekről és a Google által a weboldalakról gyűjtött adatok kezeléséről részletesen itt olvashat: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en.
A fent leírt összes feldolgozás, különösen a Google Analytics sütik beállítása a használt végberendezésen lévő információk leolvasására csak akkor történik meg, ha Ön kifejezett hozzájárulását adta az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban. E hozzájárulás nélkül a Google Analytics használatára a weboldalunkon tett látogatása során nem kerül sor.
A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőben érvényes hatállyal. A hozzájárulás visszavonásához való jogának gyakorlásához, kérjük, deaktiválja ezt a szolgáltatást a weboldalon található „Cookie-Consent-Tool”-ban. A Google Analytics használatára vonatkozóan adatfeldolgozási szerződést kötöttünk a Google-lal, amely kötelezi a Google-t, hogy védje a weboldalunk látogatóinak adatait, és ne adja át azokat harmadik félnek.
Az adatoknak az EU-ból az USA-ba történő továbbítása során a Google az Európai Bizottság úgynevezett standard adatvédelmi záradékaira támaszkodik, amelyek célja, hogy biztosítsa az európai adatvédelmi szintnek való megfelelést az USA-ban.
A Google (Universal) Analyticsről további információk itt találhatók: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.
10) Újbóli célzás/remarketing/ajánló hirdetések
Criteo (Criteo SA)
Ez a weboldal a Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Franciaország („Criteo”) technológiáját használja a weboldal látogatóinak szörfözési viselkedésére vonatkozó információk gyűjtésére, tárolására és értékelésére álnevesített formában, süti szövegfájlok segítségével. A Criteo algoritmusok segítségével elemzi a navigációs viselkedést, és ezt követően képes személyre szabott reklámbannerek formájában termékajánlásokat megjeleníteni más weboldalakon (ún. kiadók). Ezek az adatok semmilyen körülmények között nem használhatók fel a weboldal látogatójának személyes azonosítására. Egyéb felhasználás vagy harmadik félnek történő átadás nem tervezett.
A fent leírt valamennyi feldolgozás, különösen a sütik beállítása a használt végberendezésen történő információleolvasás céljából, csak akkor történik meg, ha Ön ehhez kifejezett beleegyezését adta a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontjával összhangban. E hozzájárulás nélkül a Criteo nem kerül felhasználásra a weboldalon tett látogatása során.
Ha a jövőben tiltakozni kíván az adatgyűjtés és az álnevesített felhasználói profilok létrehozása ellen, akkor alternatívaként letöltheti az alábbi ún. opt-out sütit: Criteo Exercise (https://www.criteo.com/fr/privacy/).
A Criteo technológiájával kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg a Criteo adatvédelmi szabályzatát a következő címen: https://www.criteo.com/privacy/.
Google Ads Remarketing
Ez a weboldal a „Google Ads” online hirdetési programot és a Google Ads keretében a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország („Google”) konverziókövetését használja. A Google Ads-t arra használjuk, hogy külső weboldalakon hirdetési eszközök segítségével (ún. Google Adwords) felhívjuk a figyelmet vonzó ajánlatainkra. A hirdetési kampányok adatai alapján tudjuk megállapítani, hogy az egyes hirdetési intézkedések mennyire sikeresek. Így azt a törekvésünket követjük, hogy az Ön számára érdekes hirdetéseket mutassunk, hogy weboldalunkat érdekesebbé tegyük az Ön számára, és hogy a felmerülő reklámköltségek méltányos kiszámítását érjük el.
A konverziókövető süti akkor kerül beállításra, amikor a felhasználó rákattint a Google által elhelyezett hirdetésre. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek az Ön végberendezésén tárolódnak. Ezek a sütik általában 30 nap után érvényüket vesztik, és nem használhatók személyes azonosításra. Ha a felhasználó meglátogatja a weboldal bizonyos oldalait, és a cookie még nem járt le, a Google és mi felismerhetjük, hogy a felhasználó rákattintott a hirdetésre, és erre az oldalra irányították. Minden Google Ads ügyfél más-más sütit kap. A sütik ezért nem követhetők nyomon a Google Ads ügyfelek weboldalain. A konverziós süti segítségével kapott információkat konverziós statisztikák készítésére használjuk azon Google Ads ügyfelek számára, akik a konverziókövetést választották. Az ügyfelek megtudják azoknak a felhasználóknak az összlétszámát, akik a hirdetésükre kattintottak, és akiket egy konverziókövetési címkével ellátott oldalra irányítottak át. Nem kapnak azonban olyan információt, amely a felhasználók személyes azonosítására használható. A Google Ads használata személyes adatok továbbítását is eredményezheti a Google LLC. szervereinek az USA-ban található szervereire.
A Google Ads konverziókövetés által kezdeményezett feldolgozási műveletekről és a Google által a weboldalakról gyűjtött adatok kezeléséről részletesen itt olvashat: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en.
A fent leírt valamennyi feldolgozás, különösen a sütik beállítása az információk leolvasása céljából a használt végberendezésen, csak akkor történik meg, ha Ön ehhez kifejezett hozzájárulását adta nekünk a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontjával összhangban. E hozzájárulás nélkül a Google konverziókövetés nem kerül használatra a weboldalon tett látogatása során.
Ön véglegesen letilthatja a Google Ads Conversion Tracking által a hirdetési preferenciákhoz használt sütik beállítását. Letöltheti és telepítheti a következő linken elérhető böngésző plug-in-t: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Felhívjuk figyelmét, hogy előfordulhat, hogy a weboldal bizonyos funkciói nem lesznek elérhetők vagy korlátozottak, ha Ön kikapcsolta a sütik használatát.
A Google adatvédelmi szabályzatával kapcsolatos további információk a következő címen érhetők el:
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
11) Webhelyi funkciók
YouTube videók használata
Ez a weboldal a YouTube beágyazási funkciót használja a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Írország („Google”) tulajdonában lévő YouTube szolgáltató által kínált videók megjelenítésére és lejátszására.
Ennek érdekében a kiterjesztett adatvédelmi módot használjuk, amely a szolgáltató tájékoztatása szerint biztosítja, hogy a felhasználói adatok csak akkor kerülnek tárolásra, ha a videó lejátszási funkciója elindul. A beágyazott YouTube-videók lejátszásának elindításakor a szolgáltató „YouTube” cookie-kat állít be a felhasználói viselkedésre vonatkozó információk gyűjtése céljából. A YouTube jelzései szerint e sütik használata többek között a videók statisztikáinak rögzítésére, a felhasználóbarát működés javítására és a nem megfelelő műveletek elkerülésére szolgál. Ha Ön be van jelentkezve a Google rendszerébe, az Ön adatai közvetlenül a fiókjához kapcsolódnak, amikor egy videóra kattint. Ha nem szeretné, hogy a YouTube-on lévő profiljához társítsák, akkor a gomb aktiválása előtt ki kell jelentkeznie. A Google az Ön adatait (még a be nem jelentkezett felhasználók esetében is) használati profilként tárolja és értékeli. Önnek joga van tiltakozni ezen felhasználói profilok létrehozása ellen, amely jogának gyakorlásához a YouTube-hoz kell fordulnia. A YouTube használata során a személyes adatok a Google LLC. egyesült államokbeli szervereire is továbbításra kerülhetnek.
Függetlenül attól, hogy a beágyazott videó lejátszásra kerül-e, a weboldal meglátogatásakor a Google hálózathoz „dupla kattintás” kapcsolat jön létre. Ez további, általunk nem befolyásolható adatfeldolgozást indíthat el.
A fent leírt összes feldolgozás, különösen a cookie-k beállítása a használt végberendezésen lévő információk leolvasása céljából csak akkor kerül végrehajtásra, ha Ön ehhez kifejezett hozzájárulását adta a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontjával összhangban. E hozzájárulás nélkül a Youtube-videók nem kerülnek felhasználásra a weboldalon tett látogatása során.
A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőbeli hatállyal. Ha gyakorolni kívánja a visszavonás jogát, kérjük, deaktiválja ezt a szolgáltatást a weboldalon található ” Süti Hozzájárulás eszköz” segítségével.
A YouTube adatvédelmi szabályzatával kapcsolatos további információk a következő címen találhatók: www.google.com/policies/privacy/.
12) Az érintett jogai
12.1 Az alkalmazandó adatvédelmi törvény az Ön személyes adatainak kezelése tekintetében az adatkezelővel szemben az érintettek alábbi átfogó jogait (tájékoztatáshoz és beavatkozáshoz való jog) biztosítja Önnek:
– Az érintett hozzáférési joga a GDPR 15. cikke alapján: Ön jogosult a következő információkhoz való hozzáférésre: Az általunk kezelt személyes adatok; az adatkezelés céljai; a kezelt személyes adatok kategóriái; a címzettek vagy a címzettek kategóriái, akikkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, az ezen időtartam meghatározásához használt kritériumok; az adatkezelőtől a személyes adatok helyesbítését vagy törlését vagy az érintettre vonatkozó személyes adatok kezelésének korlátozását kérni, vagy az ilyen adatkezelés ellen tiltakozni; a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog; amennyiben a személyes adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó bármely rendelkezésre álló információ; az automatizált döntéshozatal megléte, beleértve a profilalkotást, és legalább ezekben az esetekben az érintett logikájára vonatkozó érdemi információk, valamint az ilyen adatkezelés jelentősége és várható következményei az érintettre nézve; a 46. cikk szerinti megfelelő garanciák a személyes adatok harmadik országba történő továbbítása esetén.
– A helyesbítéshez való jog a GDPR 16. cikke alapján. Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől indokolatlan késedelem nélkül kérje az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és/vagy az általunk tárolt, hiányos személyes adatok kiegészítését.
– Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”) a GDPR 17. cikke alapján. Ön jogosult arra, hogy kérje az adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatok törlését, ha az Art. 17 (2) GDPR feltételei teljesülnek. Ez a jog azonban nem vonatkozik a véleménynyilvánítás és a tájékozódás szabadságának gyakorlására, jogi kötelezettség teljesítésére, közérdekből vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
– Az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke alapján. Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől kérje személyes adatai kezelésének korlátozását az alábbi okokból: Mindaddig, amíg az Ön által vitatott személyes adatainak pontosságát ellenőrzik. Ha Ön ellenzi személyes adatainak törlését jogellenes adatkezelés miatt, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását. Ha a személyes adatokra jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez van szüksége, amint az adatokra már nincs szükségünk az adatkezelés céljaira. Ha a személyes helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozott az adatkezelés ellen, amíg nem ellenőrzik, hogy a mi jogos indokaink elsőbbséget élveznek-e az Ön indokaival szemben.
– A tájékoztatáshoz való jog a GDPR 19, cikke alapján: Ha Ön az adatkezelővel szemben a helyesbítéshez, törléshez vagy az adatkezelés korlátozásához való jogát érvényesítette, az adatkezelő köteles közölni minden olyan címzettel, akivel a személyes adatokat közölték, a személyes adatok helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalan erőfeszítést igényel. Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon ezekről a címzettekről.
– Az adathordozhatósághoz való jog az GDPR 20. cikke alapján: Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által megadott személyes adatokat tagolt, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja, vagy kérheti, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsák, amennyiben ez technikailag megvalósítható.
– A megadott hozzájárulás visszavonásához való jog az GDPR 7. cikkének (3) bekezdése alapján: Ön jogosult arra, hogy a személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulását bármikor a jövőre nézve visszavonja. Visszavonás esetén az érintett adatokat haladéktalanul töröljük, kivéve, ha a további feldolgozás a hozzájárulás nélküli feldolgozás jogalapján alapulhat. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.
– A panasz benyújtásához való jog a GDPR 77. cikke alapján: Ön jogosult panaszt benyújtani egy felügyeleti hatósághoz, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti tagállamban, ha úgy véli, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozása sérti a GDPR-t, bármely más közigazgatási vagy bírósági jogorvoslati lehetőség sérelme nélkül.
12.2 TILTAKOZÁSI JOG
HA AZ ÉRDEKMÉRLEGELÉS KERETÉBEN AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT TÚLNYOMÓAN JOGOS ÉRDEKÜNK ALAPJÁN KEZELJÜK, ÖN BÁRMIKOR JOGOSULT ARRA, HOGY A JÖVŐBENI HATÁLLYAL TILTAKOZZON EZEN ADATKEZELÉS ELLEN AZ ÖN KÜLÖNLEGES HELYZETÉBŐL EREDŐ OKOK ALAPJÁN.
HA ÖN GYAKOROLJA A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁT, AKKOR AZ ÉRINTETT ADATOK FELDOLGOZÁSÁT LEÁLLÍTJUK. FENNTARTJUK AZONBAN A JOGOT A TOVÁBBI FELDOLGOZÁSRA, HA OLYAN KÉNYSZERÍTŐ, VÉDELEMRE MÉLTÓ OKOKAT TUDUNK BIZONYÍTANI, AMELYEK FONTOSABBAK AZ ÖN ÉRDEKEINÉL, ALAPVETŐ JOGAINÁL ÉS SZABADSÁGAINÁL, VAGY HA A FELDOLGOZÁS JOGI IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSÉT, GYAKORLÁSÁT VAGY VÉDELMÉT SZOLGÁLJA.
HA SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉSI CÉLLAL KEZELJÜK, ÖNNEK JOGA VAN AHHOZ, HOGY BÁRMIKOR TILTAKOZZON SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉSI CÉLÚ FELDOLGOZÁSA ELLEN. A TILTAKOZÁST A FENT LEÍRTAK SZERINT GYAKOROLHATJA.
HA ÖN GYAKOROLJA A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁT, AZ ÉRINTETT ADATOK KÖZVETLEN REKLÁMCÉLÚ FELDOLGOZÁSÁT LEÁLLÍTJUK.
13) A személyes adatok tárolásának időtartama
A személyes adatok tárolásának időtartama a vonatkozó jogalapon, a feldolgozás célján és – adott esetben – a vonatkozó jogi megőrzési időszakon alapul (pl. kereskedelmi és adózási megőrzési időszakok).
Ha a személyes adatok feldolgozására a kifejezett hozzájárulás alapján kerül sor a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik, ezeket az adatokat mindaddig tárolják, amíg az érintett vissza nem vonja a hozzájárulását.
Ha a jogi vagy hasonló kötelezettségek keretében feldolgozott adatokra törvényes tárolási időszakok vonatkoznak, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján, ezeket az adatokat a tárolási időszakok lejárta után rutinszerűen töröljük, ha a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés kezdeményezéséhez már nem szükségesek és/vagy ha már nem áll fenn jogos érdekünk a további tároláshoz.
Amikor a személyes adatoknak feldolgozása a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján történik, ezeket az adatokat mindaddig tárolják, amíg az érintett nem gyakorolja a tiltakozáshoz való jogát a GDPR 21. cikk (1) bekezdése szerint, kivéve, ha olyan kényszerítő okokat tudunk felhozni a védelemre méltó feldolgozásra, amelyek ellensúlyozzák az érintett érdekeit, jogait és szabadságait, vagy ha a feldolgozás jogi igények érvényesítését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.
Ha a személyes adatok feldolgozása közvetlen üzletszerzés céljából történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik, ezeket az adatokat mindaddig tárolják, amíg az érintett nem gyakorolja a tiltakozáshoz való jogát a GDPR 21. cikk (2) alapján.
Hacsak a jelen nyilatkozatban szereplő, a konkrét feldolgozási helyzetekre vonatkozó információk másként nem rendelkeznek, a tárolt személyes adatokat törlik, ha azok már nem szükségesek ahhoz a célhoz, amelyhez azokat gyűjtötték vagy más módon feldolgozták.
