Izjava o zaštiti podataka
1) Informacije o prikupljanju osobnih podataka i kontakt detalja kontrolora
1.1 Drago nam je što posjećujete našu web stranicu i zahvaljujemo Vam se na interesu. Na sljedećim stranicama, informiramo Vas o postupanju s Vašim osobnim podacima prilikom korištenja naše web stranice. Osobni podaci su svi podaci pomoću kojih Vas je moguće osobno identificirati.
1.2 Kontrolor obrade podataka na ovoj web stranici, u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), je EPODEX GmbH, Duisburgerstraße 36, 47829 Krefeld, Njemačka, Tel.: +44 203 318 28 33, e-mail: support@epodex.com. Kontrolor obrade osobnih podataka je fizička ili pravna osoba koja samostalno ili zajedno s drugima određuje svrhe i načine obrade osobnih podataka.
1.3 Ova web stranica koristi SSL ili TLS enkripciju iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa osobnih podataka i drugog povjerljivog sadržaja (npr. narudžbi ili upita kontroloru). Možete prepoznati enkriptiranu vezu po nizu znakova https:// i simbolu lokota u Vašem pregledniku.
2) Prikupljanje podataka pri posjeti naše web stranice
Kada koristite našu web stranicu samo u informativne svrhe, odnosno ako se ne registrirate ili na drugi način ne dostavite informacije, prikupljamo samo podatke koje Vaš preglednik prenosi našem poslužitelju (tzv. “datoteke dnevnika poslužitelja”). Pri posjeti našoj web stranici, prikupljamo sljedeće podatke koji su tehnički nužni za prikazivanje web stranice:
- Naša posjećena web stranica
- Datum i vrijeme pristupa
- Količina podataka poslanih u bajtovima
- Izvor/reference s kojeg ste došli na stranicu
- Korišćeni preglednik
- Korišćeni operativni sustav
- Korišćena IP adresa (ako je primjenjivo: u anonimiziranom obliku)
Obrada podataka provodi se sukladno čl. 6. stavku 1. točki f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti naše web stranice. Podaci se neće proslijediti ili koristiti na drugi način. Međutim, zadržavamo pravo da naknadno provjerimo datoteke dnevnika poslužitelja, ako postoje konkretni pokazatelji nezakonite upotrebe.
3) Kolačići
Da bi posjeta naše web stranice bila privlačnija i omogućila upotrebu određenih funkcija, koristimo tzv. kolačiće na raznim stranicama. To su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na Vašem uređaju. Neki od kolačića koje koristimo brišu se nakon završetka sesije preglednika, odnosno nakon zatvaranja preglednika (tzv. kolačići sesije). Drugi kolačići ostaju na Vašem uređaju i omogućuju nam ili našim partnerskim tvrtkama (kolačići treće strane) prepoznavanje Vašeg preglednika prilikom Vaše sljedeće posjete (postojani kolačići). Ako su postavljeni kolačići, prikupljaju i obrađuju određene korisničke informacije, kao što su podaci o pregledniku i lokaciji, te IP adresa prema individualnim zahtjevima. Postojani kolačići automatski se brišu nakon određenog vremenskog perioda, koji može varirati ovisno o kolačiću. Možete provjeriti trajanje čuvanja odgovarajućeg kolačića u pregledu postavki kolačića Vašeg web preglednika.
U nekim slučajevima, kolačići se koriste radi pojednostavljenja postupka naručivanja čuvanjem postavki (npr. pamćenje sadržaja virtualne košarice za kasniju posjetu web stranici). Ako se osobni podaci, također, obrađuju pojedinačnim kolačićima koje postavlja naša web stranica, obrada se provodi sukladno čl. 6. stavku 1. točki b GDPR-a ili prema čl. 6. stavku 1. točki f GDPR-a radi izvršenja ugovora ili radi zaštite naših legitimnih interesa za najbolju moguću funkcionalnost web stranice i korisnički prijateljski i učinkovit dizajn posjete stranice.
Napomena: Imajte na umu da možete postaviti svoj preglednik tako da budete obaviješteni o postavljanju kolačića i možete pojedinačno odlučiti o njihovom prihvaćanju ili isključiti prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito. Svaki preglednik razlikuje se u načinu upravljanja postavkama kolačića. O tome je opisano u pomoćnom meniju svakog preglednika, koji objašnjava kako možete promijeniti postavke kolačića. To ćete pronaći za odgovarajuće preglednike na sljedećim linkovima:
– Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
– Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop
– Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
– Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
– Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Imajte na umu da bi funkcionalnost naše web stranice mogla biti ograničena ako kolačići nisu prihvaćeni.
4) Kontaktiranje nas
4.1 Kada nas kontaktirate (npr. putem kontakt obrasca ili e-pošte), prikupljaju se osobni podaci. Koje podatke prikupljamo u slučaju kontakt obrasca, može se vidjeti iz odgovarajućeg kontakt obrasca. Ti podaci se čuvaju i koriste isključivo u svrhu odgovaranja na Vaš zahtjev ili za uspostavljanje kontakta i za povezanu tehničku administraciju. Pravna osnova za obradu podataka je naš legitimni interes u odgovaranju na Vaš zahtjev sukladno čl. 6 (1) točki f GDPR-a. Ako je Vaš kontakt usmjeren na zaključenje ugovora, dodatna pravna osnova za obradu je čl. 6 (1) točka b GDPR-a. Vaši podaci bit će izbrisani nakon konačne obrade Vašeg upita; to je slučaj ako se iz okolnosti može zaključiti da su činjenice u pitanju konačno razjašnjene, pod uvjetom da ne postoje zakonske obveze čuvanja koje idu protivno tome.
4.2 WhatsApp Business
Posjetiteljima naše web stranice nudimo mogućnost kontakta putem WhatsApp usluge za razmjenu poruka tvrtke WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. U tu svrhu, koristimo tzv. “poslovnu verziju” WhatsApp-a.
Ako nas kontaktirate putem WhatsApp-a u vezi s određenom poslovnom transakcijom (npr. naručenom narudžbom), čuvat ćemo i koristiti mobilni telefonski broj koji koristite na WhatsApp-u i – ako je pruženo – Vaše ime i prezime u skladu s čl. 6. stavkom 1. lit. b. GDPR-a radi obrade i odgovora na Vaš zahtjev. Na temelju iste pravne osnove, zatražit ćemo od Vas putem WhatsApp-a dodatne podatke (broj narudžbe, broj potrošača, adresa ili e-adresa), ako je potrebno, kako bismo mogli dodijeliti Vaš upit određenoj transakciji.
Ako koristite naš kontakt putem WhatsApp-a za opća pitanja (npr. o ponudi usluga, dostupnosti ili naše web stranice), čuvat ćemo i koristiti mobilni telefonski broj koji koristite na WhatsApp-u i – ako je pruženo – Vaše ime i prezime u skladu s čl. 6. stavkom 1. lit. f GDPR-a na temelju našeg opravdanog interesa za učinkovito i brzo pružanje traženih informacija.
Vaši će podaci uvijek biti korišteni samo za odgovaranje na Vaš zahtjev putem WhatsApp-a. Vaši podaci neće biti proslijeđeni trećim stranama.
Imajte na umu da WhatsApp Business dobiva pristup adresaru mobilnog uređaja koji koristimo u tu svrhu i automatski prenosi telefonske brojeve čuvane u adresaru na poslužitelj matične tvrtke Meta Platforms Inc. u SAD-u. Za rad našeg WhatsApp Business računa koristimo mobilni uređaj čiji adresar čuva samo kontakt podatke WhatsApp-a onih korisnika koji su nas, također, kontaktirali putem WhatsApp-a.
Time se osigurava da svaka osoba, čiji su kontakt podaci WhatsApp sačuvani u našem adresaru, je već pristala na prijenos svog WhatsApp telefonskog broja iz adresara njenih kontakata za razgovor u skladu s čl. 6. stavkom 1. lit. a GDPR-a prilikom prvog korištenja aplikacije na svom uređaju prihvaćanjem uvjeta korištenja WhatsApp-a. Prijenos podataka takvih korisnika koji ne koriste WhatsApp i/ili nas nisu kontaktirali putem WhatsApp-a, stoga, je isključen.
Za svrhu i opseg prikupljanja podataka, te dalje obrade i korišćenja podataka putem WhatsApp-a, kao i Vaša prava i postavke zaštite Vaše privatnosti, molimo pogledajte informacije o zaštiti podataka koje pruža WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
5) Obrada podataka prilikom otvaranja korisničkog računa i za obradu ugovora
Sukladno čl. 6 (1) točki b GDPR-a, osobni podaci nastavit će se prikupljati i obrađivati u svakom pojedinom slučaju ako nam te podatke dostavite prilikom otvaranja korisničkog računa. Podaci potrebni za otvaranje računa nalaze se u unosnom obrascu odgovarajućeg obrasca na našoj web stranici. Brisanje Vašeg korisničkog računa moguće je u bilo kojem trenutku i može se obaviti slanjem poruke na gore navedenu adresu odgovorne osobe. Nakon brisanja Vašeg korisničkog računa, Vaši podaci bit će izbrisani, pod uvjetom da su svi ugovori zaključeni putem njega u potpunosti obradeni, da ne postoje zakonske obveze čuvanja koje idu protivno tome i da ne postoji legitimni interes s naše strane za dalje čuvanje.
6) Funkcija komentara
Unutar okvira funkcije komentara na ovoj web stranici, osim Vašeg komentara, čuvaju se i objavljuju na web stranici informacije o vremenu pisanja komentara i ime komentatora koje ste odabrali. Nadalje, Vaša IP adresa se evidentira i pohranjuje. Ova se IP adresa čuva iz sigurnosnih razloga, u slučaju da dotična osoba krši prava trećih strana ili objavljuje ilegalan sadržaj slanjem komentara. Potrebna nam je Vaša e-adresa, kako bismo Vas kontaktirali ako treća strana uloži prigovor na Vaš objavljeni sadržaj kao nezakonit. Pravna osnova za čuvanje Vaših podataka je čl. 6 (1) točka b i f GDPR-a. Zadržavamo pravo brisanja komentara ako ih treće strane osporavaju kao nezakonite.
7) Uporaba podataka klijenata za izravno oglašavanje
7.1 Pretplatite se na naš newsletter e-poštom
Ako se registrirate za naš newsletter e-poštom, redovito ćemo Vam slati informacije o našim ponudama. Jedini obvezni podaci za slanje newslettera su Vaša e-adresa. Pružanje dodatnih podataka je dobrovoljno i koristit će se za osobno obraćanje Vama. Koristimo tzv. postupak dvostrukog potvrđivanja prilikom slanja newslettera. To znači da ćemo Vam newsletter poslati samo ako ste izričito potvrdili da pristajete na primanje newslettera. Zatim ćemo Vam poslati potvrdni e-mail u kojem ćemo Vas zamoliti da potvrdite da želite primati newsletter u budućnosti klikom na odgovarajući link.
Aktiviranjem potvrdnog linka dajete nam svoj pristanak za uporabu Vaših osobnih podataka sukladno čl. 6 (1) točki a GPPR-a. Prilikom registracije za newsletter, čuvamo Vašu IP adresu koju je unio Vaš pružatelj internetske usluge (ISP), kao i datum i vrijeme registracije kako bismo mogli pratiti moguće zlouporabe Vaše e-adrese kasnije. Podaci prikupljeni prilikom registracije za newsletter koriste se isključivo u promotivne svrhe putem newslettera. Možete se odjaviti s newslettera u bilo kojem trenutku putem linka predviđenog za tu svrhu u newsletteru ili slanjem odgovarajuće poruke na adresu odgovorne osobe navedene na početku. Nakon odjave, Vaša e-adresa bit će odmah izbrisana s našeg popisa distribucije newslettera, osim ako niste izričito pristali na daljnju uporabu Vaših podataka, ili zadržavamo pravo na šire korištenje Vaših podataka što je dopušteno zakonom i o čemu Vas obavještavamo u ovoj izjavi.
7.2 Slanje newslettera postojećim klijentima
Ako ste nam prilikom kupovine proizvoda pružili Vašu e-adresu, zadržavamo pravo da Vam redovito šaljemo ponude za proizvode slične onima koje ste već kupili putem e-pošte. Sukladno odjeljku 7 (3) njemačkog zakona o borbi protiv nepoštene konkurencije, ne treba da dobijemo zasebnu suglasnost od Vas. U tom pogledu, obrada podataka provodi se isključivo na temelju našeg legitimnog interesa za personalizirano izravno oglašavanje sukladno čl. 6 (1) točki f GDPR-a. Ako ste se prvotno usprotivili uporabi Vaše e-adrese u tu svrhu, nećemo Vam slati e-poštu. Imate pravo usprotiviti se budućoj uporabi Vaše e-adrese u svrhu gore navedenog oglašavanja u bilo kojem trenutku obavještavajući kontrolora navedenog na početku ovog dokumenta. U tom smislu, morat ćete platiti samo troškove prijenosa prema osnovnim tarifama. Nakon primitka Vašeg prigovora, uporaba Vaše e-adrese u svrhu oglašavanja odmah će prestati.
8) Obrada podataka u svrhu obrade narudžbe
8.1 Ukoliko je potrebno za obradu ugovora o isporuci i plaćanju, osobni podaci koje prikupljamo bit će proslijeđeni ovlaštenom prijevoznom poduzeću i ovlaštenoj kreditnoj instituciji sukladno čl. 6 (1) točki b GDPR-a.
Ako dugujemo ažuriranja za robu s digitalnim elementima ili za digitalne proizvode na temelju odgovarajućeg ugovora, obrađivat ćemo kontaktne podatke (ime, adresa, e-adresa) koje ste pružili prilikom naručivanja kako bismo Vas osobno informirali prikladnim sredstvima komunikacije (npr. poštom ili e-poštom) o nadolazećim ažuriranjima u zakonski propisanom roku u okviru naše zakonske obveze informiranja sukladno čl. 6 (1) točki c GDPR-a. Vaši kontakt podaci koristit će se isključivo u svrhu obavještavanja o ažuriranjima koja smo dužni pružiti i bit će obrađivani samo od strane nas za tu svrhu u mjeri u kojoj je to potrebno za odgovarajuće informiranje.
Kako bismo obradili Vašu narudžbu, surađujemo i s sljedećim pružateljem(uslugama), koji nas podržavaju u cijelosti ili djelomično u izvršenju zaključenih ugovora. Određeni osobni podaci prenose se ovim pružateljima(uslugama) sukladno sljedećim informacijama.
8.2 Korištenje pružatelja usluga plaćanja
– Amazon Pay
Ako odaberete metodu plaćanja “Amazon Pay”, plaćanje će se obraditi putem pružatelja(usluge) plaćanja Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (u daljnjem tekstu “Amazon Payments”), kojem ćemo proslijediti informacije koje ste naveli tijekom postupka naručivanja zajedno s informacijama o Vašoj narudžbi sukladno čl. 6 (1) točki b GDPR-a. Vaši podaci bit će proslijeđeni samo u svrhu obrade plaćanja pružatelju(usluzi) plaćanja Amazon Payments i samo u mjeri u kojoj je to potrebno. Za više informacija o politici privatnosti Amazon Payments-a, molimo posjetite https://pay.amazon.com/uk/help/201751600
– Paypal
Kada plaćate putem PayPal-a, kreditnom karticom putem PayPal-a, direktnim terećenjem putem PayPal-a ili, ako je ponuđeno, “kupnjom na račun” ili “plaćanjem na rate” putem PayPal-a, prenosimo Vaše podatke o plaćanju PayPal-u (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (u daljnjem tekstu “PayPal”). Prijenos se vrši sukladno čl. 6 (1) točki b GDPR-a i samo u mjeri u kojoj je to potrebno za obradu plaćanja.
PayPal zadržava pravo provođenja kreditnih provjera za metode plaćanja kreditnom karticom putem PayPal-a, direktnim terećenjem putem PayPal-a ili, ako je ponuđeno, “kupnjom na račun” ili “plaćanjem na rate” putem PayPal-a. U tu svrhu, Vaši podaci o plaćanju mogu se proslijediti kreditnim agencijama na temelju legitimnog interesa PayPal-a u određivanju Vaše solventnosti sukladno čl. 6 (1) točki f GDPR-a. PayPal koristi rezultate kreditne ocjene u vezi s statističkom vjerojatnošću neplaćanja u svrhu odlučivanja o pružanju odgovarajuće metode plaćanja. Izvještaj o kreditu može sadržavati vjerojatnosne vrijednosti (takozvane bodovne vrijednosti). Ako su bodovne vrijednosti uključene u rezultat izvještaja o kreditu, one se temelje na priznatim znanstvenim, matematičko-statističkim metodama. Izračun bodovnih vrijednosti uključuje, ali nije ograničen na, podatke o adresi. Za dodatne informacije o zakonu o zaštiti podataka, uključujući kreditne agencije koje se koriste, molimo pogledajte izjavu o zaštiti podataka PayPal-a na: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full.
U svakom trenutku možete uložiti prigovor na obradu Vaših podataka slanjem poruke PayPal-u. Međutim, PayPal može i dalje biti ovlašten obrađivati Vaše osobne podatke, ako je to potrebno za ugovornu obradu plaćanja.
– SOFORT
Ako odaberete metodu plaćanja “SOFORT”, plaćanje će se obraditi putem pružatelja(usluge) plaćanja SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Njemačka (u daljnjem tekstu “SOFORT”), kojem ćemo proslijediti Vaše podatke navedene tijekom postupka naručivanja zajedno s informacijama o Vašoj narudžbi sukladno čl. 6 (1) točki b GDPR-a. SOFORT je dio Klarna Grupe (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Švedska). Vaši podaci bit će proslijeđeni samo u svrhu obrade plaćanja pružatelju(usluzi) plaćanja SOFORT i samo u mjeri u kojoj je to potrebno. Politika privatnosti SOFORT-a može se pregledati na: https://www.klarna.com/uk/privacy-policy/.
– Stripe
Ako odaberete metodu plaćanja putem Stripe-a, plaćanje se obrađuje putem pružatelja(usluge) plaćanja Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska, kojem ćemo proslijediti Vaše podatke navedene tijekom postupka naručivanja zajedno s informacijama o Vašoj narudžbi (ime, adresa, broj računa, bankovni kod, bankovni kod ako je primjenjivo, broj kreditne kartice, iznos računa, valuta i broj transakcije) sukladno čl. 6 (1) točki b GDPR-a. Vaši podaci bit će proslijeđeni samo u svrhu obrade plaćanja pružatelju(usluzi) plaćanja Stripe Payments Europe Ltd. i samo u mjeri u kojoj je to potrebno. Za više informacija o politici privatnosti Stripe-a, molimo posjetite: https://stripe.com/gb/privacy”
9) Usluge Web analitike
Google (Universal) Analytics
Ova web stranica koristi Google (Universal) Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska (“Google”). Google (Universal) Analytics koristi “kolačiće”, tekstualne datoteke koje se čuvaju na Vaše računalo, kako bi pomogao analiziranju načina korištenja web stranice od strane korisnika. Informacije generirane kolačićem o Vašem korištenju ove web stranice (uključujući skraćenu IP adresu) obično se prenose na Google server i čuvaju tamo, te se, također, mogu prenijeti na poslužitelje tvrtke Google LLC. u SAD-u.
Ova web stranica koristi Google (Universal) Analytics isključivo s ekstenzijom “_anonymizeIp()”, koja osigurava anonimizaciju IP adrese skraćivanjem i isključuje mogućnost izravnog osobnog upućivanja. Kroz ekstenziju, Vaša IP adresa bit će skraćena od strane Google-a unutar država članica Europske unije ili u drugim državama potpisnicama Sporazuma o Evropskom ekonomskom prostoru prije. Samo u iznimnim slučajevima, puna IP adresa prenosi se na Google LLC. server u SAD-u i ondje skraćuje. U naše ime, Google će koristiti ove informacije kako bi procijenio Vaše korištenje web stranice, sastavio izvještaje o aktivnostima na web stranici i pružio nam dodatne usluge vezane uz korištenje web stranice i interneta. IP adresa koju Vaš preglednik prenosi unutar okvira Google (Universal) Analytics-a ne kombinira se s drugim Google podacima.
Putem posebne funkcije nazvane “Demographics”, Google Analytics omogućuje i sastavljanje statistika s izjavama o dobi, spolu i interesima posjetitelja web stranice na temelju analize oglašavanja usmjerenog na interese i s korištenjem informacija trećih strana. To omogućuje definiranje i diferencijaciju korisničkih grupa web stranice u svrhu ciljane marketinške akcije. Međutim, skupovi podataka prikupljeni putem “Demographics” ne mogu se dodijeliti određenoj osobi.
Detalji o pokrenutim obradama i postupcima tvrtke Google u vezi s prikupljanjem podataka s web stranica mogu se pronaći ovdje: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Sva navedena obrada, posebno postavljanje Google Analytics kolačića za čitanje informacija s korištenog terminalnog uređaja, provodi se samo ako ste nam dali izričitu privolu u skladu s čl. 6 stavkom 1. slovom a GDPR-a. Bez te privole, korištenje Google Analytics-a tijekom Vašeg posjeta našoj web stranici neće se dogoditi.
Sva navedena obrada, posebno postavljanje Google Analytics kolačića za čitanje informacija s korištenog terminalnog uređaja, provodi se samo ako ste nam dali izričitu privolu u skladu s čl. 6 stavkom 1. slovom a GDPR-a. Bez te privole, korištenje Google Analytics-a tijekom Vašeg posjeta našoj web stranici neće se dogoditi.
Vašu privolu možete povući u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Da biste ostvarili svoje pravo povlačenja privole, molimo deaktivirajte ovu uslugu u “Cookie-Consent-Tool” alatu koji se pruža na web stranici. Sklopili smo sporazum o obradi podataka s Googleom za korištenje Google Analytics-a, koji obvezuje Google da štiti podatke posjetitelja naše web stranice i da ih ne prenosi trećim stranama.
Za prijenos podataka iz EU u SAD, Google se oslanja na takozvane standardne klauzule o zaštiti podataka Europske komisije, koje su namijenjene osiguranju usklađenosti s europskim standardom zaštite podataka u SAD-u.
Više informacija o Google (Universal) Analytics-u možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en
10) Retargetiranje/ Remarketing/Marketing preporuka
Criteo (Criteo SA)
Ova web stranica koristi tehnologiju tvrtke Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Pariz, Francuska (“Criteo”), kako bi prikupila, sačuvala i evaluirala informacije o ponašanju posjetitelja web stranice u pseudonimiziranom obliku, koristeći kolačiće u tekstualnoj datoteci. Criteo analizira navigacijsko ponašanje uz pomoć algoritama, te naknadno može prikazivati preporuke proizvoda u obliku personaliziranih reklamnih banera na drugim web stranicama (tzv. izdavači). Pod nikakvim uvjetima ti podaci neće se koristiti za osobno identificiranje posjetitelja ove web stranice. Nije predviđena nikakva druga upotreba ili otkrivanje trećim stranama.
Sva gore opisana obrada, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija s korištenog uređaja, provodi se samo ako ste nam dali izričitu privolu u skladu s čl. 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a. Bez te privole, Criteo se neće koristiti tijekom Vašeg posjeta web stranici.
Ako želite prigovoriti prikupljanju podataka i stvaranju pseudonimiziranih korisničkih profila za budućnost, alternativno možete preuzeti sljedeći takozvani opt-out kolačić: Criteo Exercise (https://www.criteo.com/fr/privacy/)
Za više informacija o tehnologiji tvrtke Criteo, molimo pogledajte Criteo politiku privatnosti na: https://www.criteo.com/privacy/
Google Ads Remarketing
Ova web stranica koristi online marketinški program “Google Ads” i, unutar opsega Google Ads-a, praćenje konverzija tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska (“Google”). Koristimo Google Ads kako bismo privukli pozornost naše atraktivne ponude na vanjskim web stranicama uz pomoć oglašivačkih medija (tzv. Google Adwords). Možemo odrediti koliko su uspješne pojedinačne oglašivačke mjere u odnosu na podatke o oglašivačkim kampanjama. Na taj način težimo prikazivanju reklama koje su Vama zanimljive, čineći našu web stranicu zanimljivijom za Vas i postižući fer obračun troškova oglašavanja
Kolačić za praćenje konverzija postavlja se kada korisnik klikne na oglas koji je postavio Google. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na Vaš uređaj. Ovi kolačići obično gube svoju valjanost nakon 30 dana i ne koriste se za osobnu identifikaciju. Ako korisnik posjeti određene stranice ove web stranice, a kolačić još nije istekao, Google i mi možemo prepoznati da li je korisnik kliknuo na oglas i da li je preusmjeren na tu stranicu. Svaki Google Ads korisnik dobiva drugačiji kolačić. Stoga se kolačići ne mogu pratiti na web stranicama korisnika Google Ads-a. Informacije dobivene korištenjem kolačića za konverziju koriste se za stvaranje statistike konverzija za korisnike Google Ads-a koji su odabrali praćenje konverzija. Korisnici saznaju ukupan broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i koji su preusmjereni na stranicu označenu oznakom za praćenje konverzija. Međutim, ne dobivaju nikakve informacije koje se mogu koristiti za osobnu identifikaciju korisnika. Upotreba Google Ads-a također može rezultirati prijenosom osobnih podataka na poslužitelje tvrtke Google LLC. u SAD-u.
Detalji o obradama pokrenutim praćenjem konverzija Google Ads-a i postupcima tvrtke Google u vezi s podacima prikupljenim s web stranica mogu se pronaći ovdje: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Sva gore opisana obrada, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija s korištenog uređaja, provodi se samo ako ste nam dali izričitu privolu u skladu s čl. 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a. Bez te privole, praćenje konverzija Google Ads-a neće se koristiti tijekom Vašeg posjeta web stranici.
Možete trajno onemogućiti postavljanje kolačića za praćenje konverzija Google Ads-a za postavke oglašavanja. Možete preuzeti i instalirati dodatak za preglednik dostupan na sljedećoj poveznici: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Imajte na umu da određene funkcije ove web stranice možda neće biti dostupne ili će biti ograničene ako ste onemogućili korištenje kolačića.
Dodatne informacije o politici privatnosti tvrtke Google možete pogledati na:
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
11) Funkcionalnosti web stranice
Korišćenje YouTube videa
Ova web stranica koristi funkciju ugrađivanja YouTube-a za prikaz i reprodukciju videozapisa koje nudi pružatelj YouTube, a koji pripada tvrtki Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irska (“Google”).
U tu svrhu koristi se prošireni način zaštite podataka kako bi se osiguralo, prema informacijama pružatelja, da će informacije o korisnicima biti pohranjene tek nakon što započne reprodukcijska funkcija videa. Kada se započne reprodukcija ugrađenih YouTube videa, pružatelj postavlja “YouTube” kolačiće kako bi prikupio informacije o ponašanju korisnika. Prema naznakama s YouTube-a, upotreba tih kolačića namijenjena je, između ostalog, zabilježiti statistiku videa, poboljšati korisničko iskustvo i izbjeći nepravilne radnje. Ako ste prijavljeni na Google, Vaše informacije bit će izravno povezane s Vašim računom kada kliknete na video. Ako ne želite biti povezani sa Vašim profilom na YouTube-u, morate se odjaviti prije aktiviranja gumba. Google pohranjuje vaše podatke (čak i za korisnike koji nisu prijavljeni) kao korisničke profile i analizira ih. Imate pravo prigovoriti stvaranju tih korisničkih profila, pri čemu se morate obratiti YouTube-u kako biste ostvarili to pravo. Prilikom korišćenja YouTube-a, osobni podaci, također, mogu biti preneseni na poslužitelje tvrtke Google LLC. u SAD-u.
Bez obzira na to reproducira li se ugrađeni videozapis, prilikom posjeta ovoj web stranici uspostavlja se veza s Googleovom mrežom “double click”. To može pokrenuti daljnju obradu podataka izvan naše kontrole.
Sva gore opisana obrada, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija s korištenog uređaja, provodi se samo ako ste nam dali Vašu izričitu privolu u skladu s čl. 6. stavkom 1. točkom a GDPR-a. Bez te privole, YouTube videi neće se koristiti tijekom Vaše posjeta web stranici.
Možete povući svoju privolu u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Ako želite ostvariti Vaše pravo povlačenja privole, molimo deaktivirajte ovu uslugu u “Cookie Consent Tool” na web stranici.
Više informacija o politici privatnosti YouTube-a možete pronaći na: www.google.com/policies/privacy/.
12) Prava nositelja podataka
12.1 Primjenjivi zakon o zaštiti podataka daje Vam sljedeća sveobuhvatna prava ispitanika (prava na informacije i intervenciju) u odnosu na voditelja obrade podataka u vezi s obradom Vaših osobnih podataka:
– Primjenjivo zakonodavstvo o zaštiti podataka pruža Vam sljedeća sveobuhvatna prava ispitanika podataka (prava na informacije i intervenciju) u odnosu na upravitelja podacima u vezi s obradom Vaših osobnih podataka:
– Pravo pristupa ispitanika prema čl. 15. GDPR: Imate pravo primiti sljedeće informacije: Osobni podaci koje obrađujemo; svrhe obrade; kategorije obrađenih osobnih podataka; primatelji ili kategorije primatelja kojima su osobni podaci otkriveni ili će biti otkriveni; predviđeni rok za koji će osobni podaci biti pohranjeni ili, ako to nije moguće, kriteriji koji se koriste za određivanje tog razdoblja; postojanje prava tražiti od upravitelja ispravak ili brisanje osobnih podataka ili ograničenje obrade osobnih podataka koji se odnose na ispitanika ili prigovor takvoj obradi; pravo podnošenja prigovora nadzornom tijelu; ako osobni podaci nisu prikupljeni od ispitanika, dostupne informacije o njihovom izvoru; postojanje automatiziranog donošenja odluka, uključujući profiliranje i barem u tim slučajevima, smislene informacije o logici uključenoj, kao i značenje i predviđene posljedice takve obrade za ispitanika; prikladne mjere zaštite prema članku 46. kada se osobni podaci prenose u treću zemlju.
– Pravo na ispravak prema čl. 16. GDPR: Imate pravo od upravitelja dobiti bez odgađanja ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na Vas i/ili pravo na dopunu nepotpunih osobnih podataka koji se čuvaju kod nas.
– Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”) prema čl. 17. GDPR: Imate pravo od upravitelja dobiti brisanje osobnih podataka koji se odnose na Vas ako su ispunjeni uvjeti čl. 17. stavka 2. GDPR-a. Međutim, ovo pravo neće se primjenjivati za ostvarivanje slobode izražavanja i informiranja, zbog ispunjavanja pravne obveze, iz razloga javnog interesa ili radi utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
– Pravo na ograničenje obrade prema čl. 18. GDPR: Imate pravo od upravitelja dobiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka iz sljedećih razloga: Dok se ne provjeri točnost Vaših osobnih podataka osporavanih od Vas. Ako se protivite brisanju Vaših osobnih podataka zbog nezakonite obrade i umjesto toga zahtijevate ograničenje njihove uporabe. Ako su Vam osobni podaci potrebni za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva, kad nam više ne trebaju ti podaci u svrhe obrade. Ako ste prigovorili obradi na temelju razloga koji se odnose na Vašu osobnu situaciju dok se ne provjeri jesu li naši legitimni razlozi pretežni nad Vašim razlozima.
– Pravo na obavijest prema čl. 19. GDPR: Ako ste ostvarili pravo na ispravak, brisanje ili ograničenje obrade protiv upravitelja, dužan je komunicirati svakom primatelju kojem su osobni podaci otkriveni bilo kakvu ispravku ili brisanje osobnih podataka ili ograničenje obrade, osim ako se to pokaže nemogućim ili uključuje nesrazmjerni napor. Imate pravo biti informirani o tim primateljima.
– Pravo na prenosivost podataka prema čl. 20. GDPR: Imate pravo primiti osobne podatke koji se odnose na Vas, a koje ste nam pružili, u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu ili zahtijevati da se ti podaci prenesu drugom upravitelju, gdje je to tehnički izvedivo.
– Pravo povlačenja dane privole prema čl. 7. stavku 3. GDPR-a: Imate pravo povući Vašu privolu za obradu osobnih podataka u bilo koje vrijeme s učinkom za budućnost. U slučaju povlačenja, odmah ćemo izbrisati podatke koji su u pitanju, osim ako daljnja obrada može biti temeljena na pravnoj osnovi za obradu bez privole. Povlačenje privole neće utjecati na zakonitost obrade temeljene na privoli prije njezina povlačenja.
– Pravo podnošenja prigovora prema čl. 77. GDPR-a: Bez prejudiciranja bilo koje druge upravne ili pravne remedy, imate pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu, posebno u članici u kojoj imate Vaše uobičajeno prebivalište, mjesto rada ili mjesto navodnog kršenja, ako smatrate da obrada osobnih podataka koji se odnose na Vas krši GDPR.
12.2 PRAVO NA PRIGOVOR
AKO, U OKVIRU PROCJENE INTERESA, OBRADIMO VAŠE OSOBNE PODATKE NA TEMELJU NAŠEG PRETEŽITOG LEGITIMNOG INTERESA, IMATE PRAVO U BILO KOJI TRENUTAK PRIGOVORITI OVOJ OBRADI S UČINKOM ZA BUDUĆNOST NA TEMELJU KOJIH SE POJAVLJUJU IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE.
AKO ISKORISTITE VAŠE PRAVO NA PRIGOVOR, PRESTAT ĆEMO OBRADU PODATAKA U PITANJU. MEĐUTIM, ZADRŽAVAMO PRAVO NA DALJU OBRADU, AKO MOŽEMO DOKAZATI ZAKONITE RAZLOGE ZAŠTITE ZA OBRADU KOJI PREVAŽUJU VAŠE INTERESE, OSNOVNA PRAVA I SLOBODE, ILI AKO OBRADA SLUŽI ZA UTVRĐIVANJE, OSTVARIVANJE ILI OBRANU PRAVNIM ZAHTEVIMA.
AKO OBRADIMO VAŠE OSOBNE PODATKE U SVRHU DIREKTNOG MARKETINGA, IMATE PRAVO U BILO KOJI TRENUTAK PRIGOVORITI OBRADI VAŠIH OSOBNIH PODATAKA KOJI SE KORISTE U SVRHU DIREKTNOG MARKETINGA. MOŽETE ISPUNITI PRIGOVOR KAKO JE OPISANO GORE.
AKO ISPUNITE SVOVAŠEJE PRAVO NA PRIGOVOR, PRESTAT ĆEMO OBRADU PODATAKA U PITANJU ZA SVRHU DIREKTNOG OGLAŠAVANJA.
13) Trajanje čuvanja osobnih podataka
Trajanje čuvanja osobnih podataka temelji se na odgovarajućoj pravnoj osnovi, svrsi obrade i – ako je relevantno – na odgovarajućem pravnom razdoblju zadržavanja (npr. trgovački i porezni rokovi zadržavanja).
Ako se osobni podaci obrađuju na temelju izričitog pristanka sukladno čl. 6. (1) točki a GDPR-a, ti se podaci čuvaju dok ispitanik ne povuče svoj pristanak.
Ako postoje pravni rokovi zadržavanja podataka koji se obrađuju u okviru zakonskih ili sličnih obveza na temelju čl. 6. (1) točke b GDPR-a, ti će se podaci rutinski izbrisati nakon isteka rokova zadržavanja ako više nisu potrebni za ispunjenje ugovora ili pokretanje ugovora i/ili ako više nemamo opravdanog interesa za dalje čuvanje.
Kada se osobni podaci obrađuju na temelju čl. 6. (1) točke f GDPR-a, ti će se podaci pohranjivati dok ispitanik ne ostvari svoje pravo prigovora sukladno čl. 21. (1) GDPR-a, osim ako ne možemo pružiti uvjerljive razloge za obradu koji pretežu nad interesima, pravima i slobodama ispitanika, ili ako obrada služi za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Ako se osobni podaci obrađuju u svrhu izravnog marketinga na temelju čl. 6. (1) točke f GDPR-a, ti će se podaci pohranjivati dok ispitanik ne ostvari svoje pravo prigovora sukladno čl. 21. (2) GDPR-a.
Osim ako nije drugačije navedeno u informacijama sadržanim u ovoj izjavi o određenim situacijama obrade, sačuvani osobni podaci bit će izbrisani, ako više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni.
